Secondo l'FBI il modo migliore per scoraggiare un aggressore è quello di distrarlo continuando a farlo parlare, più parla, meno sarà probabile che passi all'azione.
Nell'attacco verbale invece, (bullismo, mobbing, conflitti) l'aggressore si aspetta una reazione dalla sua vittima e, naturalmente, nel tono emotivo della sua provocazione, quindi se una risposta viene data al di fuori del contesto che l'aggressore si aspetta, verrà generato in lui uno squilibrio che possiamo usare per difenderci.
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