Le parole che spengono il fuoco
A volte basta una frase per spegnere l’entusiasmo di un’intera riunione.
“L’abbiamo già fatto.”
“Non funzionerà.”
“Non è realistico.”
Sono parole vestite da prudenza, ma spesso sono solo paura.
Parole che disattivano.
E che diventano cultura aziendale.
Attenzione: ciò che dici, si ripete.
Ciò che si ripete, si normalizza. E ciò che si normalizza… diventa cultura.
Vuoi cambiare la cultura? Cambia il modo di parlare.
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